請先尋找以下的常見問題，若是常見FAQ仍無法解決您的疑問，歡迎來信詢問，我們將有專人為您服務。

〔Q〕如果完成線上預約報名流程，是否就算報名成功了？
〔A〕線上預約報名完畢，並不代表您已經完成正式報名手續。當您完成預約後，2至3個工作天內將有專員電話通知您，與您約定報名繳費事宜，在您接到通知後，3天內至郵局劃撥入帳或到美加櫃檯現場繳費才算完成報名。

〔Q〕什麼是Pre iBT必備實力班？
〔A〕Pre iBT是美加專為自認英文程度不好，或是高中生、專科生所設計，用來打基礎的先修課程，上過之後再接續美加的12週正規班，如此一來會比較容易進入狀況。

〔Q〕報名Pre iBT是否有贈送電腦模考？學費是否已包含講義書籍費用？
〔A〕由於是基礎的課程，只有 6 週，所以不包含模考，也沒有口說寫作課程。而學費均已包含講義書籍費用。

〔Q〕請問同時上托福和AT課程對一位英文程度中等的學生會不會很吃力？若兩者分開上的結果會不會比較好？
〔A〕同時補兩科是否吃力要看個人程度，如果您的時間充裕的話，我們會建議您還是分開補習比較好，而且先上托福由淺入深，就學習效果會比較有成就感。

〔Q〕國外學校任何時候都能申請入學嗎？若我6月份開始準備托福和AT且順利通過考試，何時能順利出國呢？
〔A〕申請國外研究所要在一年以前提出申請最為適合，一般都是春季和秋季兩種開課日期，如果是秋季9月開學的話，最慢要在前一年的11月以前就要申請了，因此要準備申請明年秋季班的同學，必須在前一年的年初就要開始上課了，如果時間允許的話，當然是越早上課越有利。若是要申請春季班大約在1~2月左右開學，前一年的8月須送件申請學校，所以抓一年的時間準備課程最妥當。

〔Q〕GRE課程是否有程度分級上課？全期12週，能只上8週嗎？是否只需繳8週費用？
〔A〕我們的課程並沒有程度分班，因為大家是考一樣的試，所以上課內容和教法當然也統一；我們排定12週為一個完整的課程，如果只上8週，我們不保證您可以完全吸收，而且課程不完整，但若是您實在沒有足夠的時間，可以只上8週，我們就收8週的費用。

〔Q〕我曾辦理停課，而當時的上課證遺失了，請問我可以補辨嗎？
〔A〕當初您在停課時，服務人員已告知其注意事項。如果您當初辦理停課，現在須有原上課證為憑才能再復課，若是遺失上課證，則視同作廢，無法補辦。如果您是正在上課中而遺失上課證，可攜帶一吋照片至註冊組櫃檯辦理遺失補發，並繳交200元手續費 。

〔Q〕我朋友有美加現金抵用卷，請問要如何使用？有使用期限嗎？
〔A〕如果持美加現金抵用卷報名課程的話，托福報滿12週、 GMAT報滿10週、GRE報滿8週、多益報滿10週，可折抵3000元。使用期限皆註明在抵用卷背面。

〔Q〕請問你們的費用已含教材費，若我已有原文書，不買教材可退多少？
〔A〕退費的多寡依不同科目的書籍費用而定，各科退費以櫃檯公佈為準。

〔Q〕請問通訊報名之後如何可領到上課證？
〔A〕通訊報名至郵局劃撥繳費後三個工作天，我們會先通知您費用已收到。開課第一天來美加上課時，請帶一吋照片及劃撥單收據，先至註冊組櫃檯換取正式收據後，再到上課證換取處換上課證。

〔Q〕TOEFL iBT正規班與單元班課程內容是否重複？
〔A〕iBT正規班與單元班課程是不同的，假如您沒有那麼多時間或是只想針對某方面作加強，建議您可以上單元班課程，而iBT正規班12週課程是結合了聽說讀寫四方面，並有7次完整上機模考再搭配詳細解說，課程會較為完整。

〔Q〕我補過托福正規班，但成績不理想，該如何補強呢？
〔A〕建議您可以針對較弱的部份上單元班加強，或是單報上機模考作練習，詢問模考請洽美加資訊部：(02)2388-5789。

〔Q〕我想報GRE課程，但我有一個月無法上課，那麼我這一個月的課程要怎麼辦？
〔A〕您可以在報名時告知櫃檯小姐，我們可以將那一個月的課程扣除，上幾週的課我們就收幾週的費用。因為沒有補課制度，上的週數少，學到的就不完整，模考的練習次數也較少，建議您上全期課程較為完整。

〔Q〕如果暑假想在台中上課，那開學後可以調到台北上課嗎？
〔A〕您可以向台中美加先辦理金額保留手續，持保留之單據再到台北美加來報課程。提醒您，台中和台北的課程進度是不一樣的，您要先考慮清楚哦∼如有問題可洽台中美加：(04)2220-9593或台北美加註冊組：(02)2381-1166#316~317。

〔Q〕在報名課程時可以刷卡嗎？付款方式有那幾種？可以分期付款嗎？
〔A〕我們目前沒有提供刷卡的服務。付款方式可採用即期支票、郵局劃撥或至美加櫃檯繳交現金，不可分期付款。